韶关曲江税务：精准服务民营企业

来源：中国报道 

2023年上半年，韶关市曲江区民营经济增加值增长9.6%，新发展市场主体中民营经济市场主体占比约97%。

当地税务部门立足民营企业发展，坚持调查研究“更深一层”、政策落实“先行一步”、征管改革“向前一步”，即时响应民营企业税费诉求，破解民营企业发展困境，提振民营企业发展信心，进一步激发民营经济发展活力。

精准助力民营企业发展，关键是“把准脉”。今年以来，韶关市曲江区税务局用好调查研究这一“传家宝”，组织业务骨干成立“调研队”，多渠道、多维度了解民营企业发展情况，直击“急难愁盼”问题，研究破解之法，“按需施策”服务民营企业。截至目前共收集民营企业共性问题17个，该局进一步转化调研成果，帮助183户民营企业解决“急难愁盼”。

配“税先锋”，政策落实“提速提效”

在韶关娃哈哈饮用水有限公司的生产车间，工人们正热火朝天忙生产、赶订单。

今年上半年，韶关娃哈哈饮用水有限公司营收同比增长78.22%，利润扭亏为盈。而就在2022年，公司订单数量不稳定，加之人力等经营成本较高，流动资金一度紧张。

“小微企业最难的还是资金问题，好在去年近230万元的留抵退税款和1.8万元残保金优惠政策减免，缓解了公司资金压力，各项设备技改和产品结构调整明显加快。”该公司财务负责人沈国良说道，“今年利好消息不断，残保金优惠政策延续实施，支持小微企业发展的多项税收优惠政策发布实施，给我们吃了‘定心丸’。”

据了解，韶关市曲江区税务局依托税收大数据，对辖区民营企业进行分类标识，配强“先锋”团队主动靠前服务，针对不同标识的纳税人缴费人分类施策、精准辅导，确保民营企业应享尽享税费红利。

7月份，研发费用加计扣除优化政策出台，“先锋”团队全力推动新政落地，智能筛选辖区符合条件的企业，“线上”精准推送、“线下”靶向辅导,做到“政策找准人”“政策送上门”。数据显示，7月份预缴申报期享受研发费用加计扣除新政策的企业中民营企业占比86%，享受研发费用加计扣除总金额超7000多万元。

建“速办组”，税费诉求“即收即办”

“联系一次，对接一人，很快就能收到反馈，既专业又高效。”韶关市九慧教育管理有限公司财务人员何卫龙说道。前不久，何卫龙联系当地税务部门咨询如何办理误收多缴退抵税，在接下来的“屏对屏”答疑、辅导、办理过程中，体验到了便捷与高效。

除便捷与高效外，韶关市渝锦建筑装饰工程有限公司财务人员谢招凤还感受到便民“暖意”。“税务部门的暖心服务，免了我们来回奔波的麻烦，减少了人力和时间成本。”谢招凤说道，前段时间该公司申请社保费补缴，但由于员工资料较多且存在困惑，税务部门了解情况后，主动派“速办组”人员进行个性化辅导。

据悉，今年以来，韶关市曲江区税务局深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，组建“速办组”服务团队，依托服务前端快速响应纳税人缴费人诉求，通过“‘一口’收办、快速响应、闭环管理”高效解决纳税人缴费人疑难问题。

“建立‘速办组’旨在提高税费诉求处理效率，更好地为企业减负。目前，韶关市曲江区税务局正不断健全税费诉求快速响应、高效处理机制，力求实现税费诉求管理集成化、流程化、规范化，以满足企业税费咨询等服务需求，特别是启动了民营企业涉税(费)需求和A级纳税人专项涉税(费)需求快速响应机制。”韶关市曲江区税务局相关负责人介绍道。

需求找得准，政策落得准，服务高标准。韶关市曲江区税务局相关负责人表示，下一步，该局将继续聚焦民营企业所想、所需、所盼，深入开展“便民办税春风行动”，在政策精准推送、便利税费办理和诉求响应改进方面持续探索，以更实、更新举措，为民营企业发展赋能添力。