全国人大代表、海尔集团董事局主席周云杰：会用AI的 一定会淘汰不会用AI的

大河网 周云杰

顶端新闻·河南商报记者 丁亚菲

春节以来，以DeepSeek为代表的人工智能，成为国内颇受关注的话题之一。

面对AI带来的冲击，企业和个人应该如何应对？年轻一代企业家，在新科技浪潮中又该如何创新与坚守？

全国两会召开期间，围绕这些问题，顶端新闻·河南商报记者专访了全国人大代表，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰。

以场景和应用加速AI落地

顶端新闻：面对AI所带来的冲击，企业和个人应该如何更好地应对？

周云杰：拥抱人工智能实现智能化转型，我们主要做了两点。

我们首先在观念上形成统一。我在海尔提出一个观点，每个人都要全面拥抱AI。有一点大家已经达成了共识——“会用AI的一定会淘汰不会用AI的”。

第二是以场景和应用两个牵引，来加速AI落地。用AI不是赶时髦，也不是好玩，而是让大家扎扎实实基于各自的工作岗位，依据两个牵引来运用AI，以场景运用AI，以应用牵引落地。这两个牵引很重要。

比如，在智慧家庭场景中，我们推出了国内首个智慧家庭领域大模型三翼鸟HomeGPT，率先与DeepSeek深度融合，实现一句话即可生成所需场景，让人机对话从精准指令时代跃迁至“心有灵犀”的智能协同时代。

　聚焦三大战略赛道，海尔要打造更懂用户的智能终端

顶端新闻：近日，海尔收购汽车之家，并加速布局机器人领域，是否意味着海尔正从家电制造商向“科技生态平台”转型？

周云杰：海尔坚持生态布局，已经从家电企业转型为一个开放的生态系统，以用户为中心，布局智慧住居生态、大健康产业生态和数字经济产业生态三大赛道。

海尔始终坚持“以用户为中心”，收购汽车之家和新时达，都是为了更好地满足用户在不同场景下的需求变化。长远来看，这些投入和努力将进一步做大海尔开放的生态体系，吸引更多的合作伙伴和开发者加入，实现长期生态价值的最大化。

顶端新闻：在海尔未来的发展中，AI将在其中扮演怎样的角色？

周云杰：现在我们可以用AI做很多事情，比如冰箱门体检测场景。

我认为，AI对企业最重要的影响，应该是推进主业务流程全面AI化，特别是在研发流程、供应链流程、销售和营销流程全面拥抱AI，从产品的智能到流程的智能到管理的智能形成一体化。

海尔也将聚焦三大赛道，打造更懂用户的智能终端、更柔性的制造网络、更有温度的服务生态，让每个家庭都拥有自主进化的“生活伙伴”，每座工厂和城市都具备自主思考决策的“大脑”，每个人都有一个“健康管家”，这样AI才真正成为一场改变世界的技术革命。

　敢于投资、创新、做规划，才能在AI时代更好发展

顶端新闻：您对年轻一代企业家在新科技浪潮中的创新与坚守有何建议？海尔未来十年的“关键战场”将聚焦哪些领域？

周云杰：一方面，我们很欣喜地看到，在人工智能这个全球科技角力场上，正有越来越多的中国年轻企业脱颖而出，代表了中国科技的新生力量，亮相全球舞台。这得益于国家顶层的谋划、市场需求的爆发、年轻人才的创新、生态体系的支持。总体来看，中国年轻企业的蓬勃发展是创新活力与时代机遇碰撞的必然，但从长远来看，我们还需要坚守技术深度、生态协作与社会责任的平衡。

另一方面，我们也要认识到，AI是所有企业面临的大时代，每个企业一定要利用AI来重塑企业。在全球经济通缩的大背景下，我认为企业家更要有责任心，要有企业家精神。企业家精神最重要的是创新精神，创新本身就蕴含着冒险精神。你只有敢于去投资、去创新、去做规划，才有可能在AI时代实现更好的发展。

海尔未来十年的“关键战场”，是全面拥抱AI、借力AI，建立起三个世界一流的产业生态：

一是智慧住居生态。成为全球市值最大的家生态公司，同时，智慧住居生态也要成为中国一流的智能制造标杆。

二是大健康产业生态。抓住医疗科技发展机遇，布局生命科学、临床医学和生物科技三大产业生态，成为中国医疗健康行业的领军企业。

三是数字经济产业生态。要抓住AI时代机遇，让数据成为新经济的生产力。聚焦卡奥斯工业互联网平台、海尔新能源、卡泰驰、海纳云等，从供需两端发力，创建产业互联网生态。